حذف الحساب
آخر تحديث: يوليو 2026 · تطبيق حاضر ومنصته
هذه الوثيقة نموذج مبدئي أُعدّ لخدمة «حاضر» ولمتطلبات نشر التطبيق. يُنصح بمراجعتها من مختصّ قانوني قبل الاعتماد النهائي، واستكمال بيانات التواصل أدناه.
يمكنك طلب حذف حسابك في «حاضر» وبياناتك المرتبطة به في أي وقت، بإحدى الطريقتين التاليتين:
الطريقة 1: من داخل التطبيق
- افتح تطبيق حاضر وسجّل الدخول بحسابك.
- اذهب إلى «حسابي».
- اختر «حذف الحساب» واتبع خطوات التأكيد.
إن لم يظهر خيار الحذف داخل تطبيقك، استخدم الطريقة الثانية أدناه ريثما يُتاح.
الطريقة 2: بمراسلتنا
أرسل طلب حذف الحساب من البريد أو رقم الهاتف المسجّل بحسابك إلى:
- البريد الإلكتروني: support@hadir-sd.com
- واتساب الدعم: [أضف الرقم]
اكتب في الرسالة: «أطلب حذف حسابي في حاضر» مع رقم الهاتف المسجّل. سنؤكّد هويتك ثم ننفّذ الطلب.
ما الذي يُحذف؟
- ملفّك الشخصي وبيانات الدخول.
- عناوينك المحفوظة وتفضيلاتك.
- سجلّ طلباتك وحجوزاتك ومراسلاتك داخل التطبيق.
ما الذي قد نحتفظ به؟
قد نحتفظ بحدٍّ أدنى من السجلّات المالية أو ما يلزمنا قانوناً في جمهورية السودان لمدة محدودة، وبصورة لا تُستخدم للتواصل التسويقي، ثم تُحذف.
المدة
يُنفَّذ حذف الحساب عادةً خلال مدة معقولة (حتى 30 يوماً) من التحقّق من الطلب.